Términos y condiciones

Introducción:

Bienvenido a Mytems. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios, principalmente enfocados en brindar soluciones de facturación electrónica en cumplimiento con la normativa vigente de SUNAT. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estas condiciones.

Acuerdo del usuario:

Al utilizar nuestra plataforma, usted confirma que tiene la capacidad necesaria para acceder y emplear los servicios ofrecidos. Asimismo, se compromete a proporcionar información precisa y actualizada para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de facturación electrónica.

Los usuarios se comprometen a utilizar el sistema exclusivamente para fines legales y en conformidad con las disposiciones establecidas por SUNAT, evitando cualquier uso indebido que pueda perjudicar a terceros o infringir la normativa.

Restricciones:

Está estrictamente prohibido:

  • Utilizar el sistema para emitir documentos falsos o fraudulentos.
  • Intentar acceder o manipular partes del sistema a las que no esté autorizado.
  • Compartir su cuenta con terceros sin autorización.
Preguntas Frecuentes:

El sistema permite emitir comprobantes electrónicos (facturas, boletas, notas de crédito, etc.) en tiempo real, cumpliendo con los requisitos de SUNAT. Los comprobantes se envían automáticamente a SUNAT y se genera un archivo XML válido.

Nuestro sistema requiere una conexión activa a internet para operar correctamente. En caso de pérdida de conexión, no será posible emitir comprobantes hasta que se restablezca el servicio de internet.
Contacto:

Para cualquier consulta o soporte técnico, puede comunicarse con nuestro equipo a través de contacto@mytems.cloud o nuestro número de atención al cliente.